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2009.06.08
未開封でもご用心あれ。
ちょぴり悲しい（というか、面倒な）ことがありました。よ。
先日、Bath&Body Worksという、アメリカの大きめなモールには大抵入っている、石鹸やら、シャンプーやら、ボディーローションやら、なにやかにやが売っているお店で、ドクター系化粧品のアイクリーム（33ドル弱）を購入したのです。
わざわざ、手前ではなく（手前のモノは、開封されて使われたりしていることが多いのだ）、奥から取って買ったにもかかわらず、家に帰って開封したら、蓋が半分開いた状態で、中身は完全に劣化していたのでした。
家から40分弱のちょいと遠いモールで買ったので、面倒だなあと思いつつも、33ドルを泣き寝入りするのも勿体ないので、後日（３日後）、新品に取り替えて貰いに出直したのです。
すぐに取り替えて貰えるものと思って、店員さんに事情を説明したところ、中を確認した店長らしき店員さんに『これは、ピーナッツクリームみたいだわ！当店の商品とは断定できないので、ここでは交換出来ません。』と断言されちゃいました。
でも、どうみても、ピーナッツクリームではなく、蓋が開いていた為に、商品が劣化したようにしか見えなかったので、そこをなんとかー、と数少ないボキャブラリーを駆使して説得してみましたが、『カスタマーセンターに電話してどうにかしてもらってちょうだい』と言われ、あっさり敗北したのであります。
そして、そこに居た店員さん全員に、可哀想的視線をなげかけられつつ、店を後にしたのでありました（悲）
カスタマーセンターへ連絡するかどうかは判りませんが（面倒度合いが数倍にアップしたので）、今後は、中身が見えない商品を買う場合は、何個か開けてみて、商品劣化が無いか確認してから買うことを心に誓ったのでありました。
皆様も、お気をつけ下さいませー☆
先日、Bath&Body Worksという、アメリカの大きめなモールには大抵入っている、石鹸やら、シャンプーやら、ボディーローションやら、なにやかにやが売っているお店で、ドクター系化粧品のアイクリーム（33ドル弱）を購入したのです。
わざわざ、手前ではなく（手前のモノは、開封されて使われたりしていることが多いのだ）、奥から取って買ったにもかかわらず、家に帰って開封したら、蓋が半分開いた状態で、中身は完全に劣化していたのでした。
家から40分弱のちょいと遠いモールで買ったので、面倒だなあと思いつつも、33ドルを泣き寝入りするのも勿体ないので、後日（３日後）、新品に取り替えて貰いに出直したのです。
すぐに取り替えて貰えるものと思って、店員さんに事情を説明したところ、中を確認した店長らしき店員さんに『これは、ピーナッツクリームみたいだわ！当店の商品とは断定できないので、ここでは交換出来ません。』と断言されちゃいました。
でも、どうみても、ピーナッツクリームではなく、蓋が開いていた為に、商品が劣化したようにしか見えなかったので、そこをなんとかー、と数少ないボキャブラリーを駆使して説得してみましたが、『カスタマーセンターに電話してどうにかしてもらってちょうだい』と言われ、あっさり敗北したのであります。
そして、そこに居た店員さん全員に、可哀想的視線をなげかけられつつ、店を後にしたのでありました（悲）
カスタマーセンターへ連絡するかどうかは判りませんが（面倒度合いが数倍にアップしたので）、今後は、中身が見えない商品を買う場合は、何個か開けてみて、商品劣化が無いか確認してから買うことを心に誓ったのでありました。
皆様も、お気をつけ下さいませー☆
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しーちゃんミ,,ﾟДﾟ彡y━~~
その、憎き店長と思しき人は、
あづ。さまの「負のオーラ」で、
今後、｢日の目を見ない一生」を送ることと思います。
なんせ、日米どころか全世界に通用する「雨女」を
敵に回したわけですから。
いいなぁ、ニューヨーク。
いいなぁ、新宿。
私も、おかまのお店で飲んだくれたいです。
あづ。さまの「負のオーラ」で、
今後、｢日の目を見ない一生」を送ることと思います。
なんせ、日米どころか全世界に通用する「雨女」を
敵に回したわけですから。
いいなぁ、ニューヨーク。
いいなぁ、新宿。
私も、おかまのお店で飲んだくれたいです。
2009/06/08 Mon 08:22 URL [ Edit ]
noir
えぇぇぇぇぇ！！！！
ピーナッツクリームって、あーたねぇ^^;
ひどい。ひどすぎる。後ろから選んだ、というのわかりますねぇ。アメリカだと、平気でサンプルじゃないのでも、開けて使ってる人いますものね。
2回も遠いところたいへんでしたねぇ。カスタマーセンターへ思いっきり苦情言っちゃってくださいませ！（日本語だったら私も思いっきり言えるんだけどなぁ(T_T)）
ピーナッツクリームって、あーたねぇ^^;
ひどい。ひどすぎる。後ろから選んだ、というのわかりますねぇ。アメリカだと、平気でサンプルじゃないのでも、開けて使ってる人いますものね。
2回も遠いところたいへんでしたねぇ。カスタマーセンターへ思いっきり苦情言っちゃってくださいませ！（日本語だったら私も思いっきり言えるんだけどなぁ(T_T)）
あづ。
しーちゃんミ,,ﾟДﾟ彡y━~~ さん へ
心強い客観的イメージご意見、ありがとうございました。
私の客観的イメージによると、店長らしき彼女は、既に、だんだか、あまり幸せそうでは無かったの気がします。
さらに、不幸せそうになるなんて、相手を間違えちゃいましたねえ（笑）
今度、私が帰省した暁には、新宿のお店に、一緒に連れて行ってもらいましょう♪
あ、私は、勿論、途中で退散させていただきます。よ。
心強い客観的イメージご意見、ありがとうございました。
私の客観的イメージによると、店長らしき彼女は、既に、だんだか、あまり幸せそうでは無かったの気がします。
さらに、不幸せそうになるなんて、相手を間違えちゃいましたねえ（笑）
今度、私が帰省した暁には、新宿のお店に、一緒に連れて行ってもらいましょう♪
あ、私は、勿論、途中で退散させていただきます。よ。
2009/06/08 Mon 21:00 URL [ Edit ]
あづ。
noirさん へ
ピーナッツクリームが入っていると言われた時は、憤りながらも、空の容器にピーナッツクリームを入れている見知らぬ人の姿を想像して、ちょっと可笑しくなっちゃいました：笑
元気があったら、カスタマーセンターに苦情を言おうかなあ（１００回位リハーサルしないと負けそうだけど：苦笑）
お店での惨敗は悲しかったけど、アメリカお笑い思い出が一つ増えたし、返しに出かけた日は、とても天気が良かったので、良いドライブにもなったし、全体的には良い出来事だったと思うことにしました。
（悩み相談にのりますチラシを貰うほど、負のオーラを出しているようですが、結構ポジティブなのです：笑）
ピーナッツクリームが入っていると言われた時は、憤りながらも、空の容器にピーナッツクリームを入れている見知らぬ人の姿を想像して、ちょっと可笑しくなっちゃいました：笑
元気があったら、カスタマーセンターに苦情を言おうかなあ（１００回位リハーサルしないと負けそうだけど：苦笑）
お店での惨敗は悲しかったけど、アメリカお笑い思い出が一つ増えたし、返しに出かけた日は、とても天気が良かったので、良いドライブにもなったし、全体的には良い出来事だったと思うことにしました。
（悩み相談にのりますチラシを貰うほど、負のオーラを出しているようですが、結構ポジティブなのです：笑）
2009/06/08 Mon 21:06 URL [ Edit ]
daysofWLA
ここのお店って、店員さんがしつこいイメージがあってちょっと苦手です。
言うに及んでピーナッツクリームとは、ほんと失礼ですね。
カスタマーセンターがちゃんと聞いてくれると良いですね。この際だから、品質だけじゃなくて、店員さんの対応も意見してみてください。
本社にメールが送れるでしょうか？
以前、買った服が続けて不良品だったときに、メールしたことがあります。いちおう「以後気をつけます」みたいな返事が来て、ちょっとすっきりしました。
言うに及んでピーナッツクリームとは、ほんと失礼ですね。
カスタマーセンターがちゃんと聞いてくれると良いですね。この際だから、品質だけじゃなくて、店員さんの対応も意見してみてください。
本社にメールが送れるでしょうか？
以前、買った服が続けて不良品だったときに、メールしたことがあります。いちおう「以後気をつけます」みたいな返事が来て、ちょっとすっきりしました。
あづ。
daysofWLA さん へ
たしかに、入店するや否や、色んなﾓﾉを薦めてきますよねー。
そして、見てるだけ、って答えたにもかかわらず、5分後位に、再度薦めてくる店員さんもいたりして（苦笑）
今回の件は、夫が電話してくれる、と言ってましたが、メールは確実ですよね。
アドバイスありがとうございます♪
一言謝罪の言葉があるだけでも気持ち的にはスッキリするだろうし。
アメリカは、返品大国だと安心していたら、とんでもない落とし穴がありました。よ。
まだまだ、気が抜けないのであります☆
たしかに、入店するや否や、色んなﾓﾉを薦めてきますよねー。
そして、見てるだけ、って答えたにもかかわらず、5分後位に、再度薦めてくる店員さんもいたりして（苦笑）
今回の件は、夫が電話してくれる、と言ってましたが、メールは確実ですよね。
アドバイスありがとうございます♪
一言謝罪の言葉があるだけでも気持ち的にはスッキリするだろうし。
アメリカは、返品大国だと安心していたら、とんでもない落とし穴がありました。よ。
まだまだ、気が抜けないのであります☆
2009/06/10 Wed 09:16 URL [ Edit ]
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